Before you start, you will need to delete the App Sparkasse from your smartphone. Afterwards, you will need to download it from the Google Play or Apple App Store and install it again.
Newly installed App Sparkasse
You will need to reinstall the App Sparkasse. To do so, you will first need to delete your old app and then download and install it again.
S-pushTAN-App
You will need the S-pushTAN-App to approve this action.
Online banking login details
To access App Sparkasse, you will need your Sparkasse online banking login details: Your username or login ID and your online banking PIN.
If you have forgotten the password for the App Sparkasse, you will need to delete and then set it up again. This is really easy. What’s important is to first delete it from your smartphone, and then to download and install it again.
Note: These instructions are an example only and may slightly differ depending on your mobile end device or bank.
Die kostenfreie App unterstützt Sie bei Ihrem Banking. Sie erteilen Ihre Freigabe individuell und sicher direkt an Ihrem Smartphone oder Tablet. Sie können das pushTAN-Verfahren sowohl mit Mobile-Banking-Apps, wie Sparkasse, als auch im Online-Banking oder in Verbindung mit Ihrer Finanz-Software nutzen.
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Weitere Informationen zum Online-Banking mit pushTAN erhalten Sie hier.
1 Der Hersteller Huawei hat mit der AppGallery einen eigenen Android-App-Store entwickelt und bietet darüber Apps für seine neuen und künftigen Geräte an. Für Huawei-Geräte, die vor dem 9. November 2019 erschienen sind, kann der Google-Play-Store genutzt werden. Für neuere Geräte (z. B. die Mate-30- und P40-Reihe) ist dies nicht möglich. Besitzer solcher Geräte können die Sparkassen-Apps nicht herunterladen und nutzen. Derzeit finden Abstimmungen zwischen Huawei und der Sparkassen-Finanzgruppe statt, um zu prüfen, ob und wie die Apps der Sparkassen über die AppGallery bereitgestellt werden können. Wir informieren Sie auf dieser Seite, sobald dies der Fall ist.
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